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Titel

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Gesundheitsqualitätsmanager

Beschreibung

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Wir suchen einen engagierten Gesundheitsqualitätsmanager, der unser Team bei der kontinuierlichen Verbesserung der Qualität im Gesundheitswesen unterstützt. In dieser Rolle sind Sie verantwortlich für die Entwicklung, Umsetzung und Überwachung von Qualitätsmanagementsystemen in medizinischen Einrichtungen. Sie arbeiten eng mit medizinischem Personal, Verwaltung und externen Partnern zusammen, um sicherzustellen, dass alle Prozesse den gesetzlichen Anforderungen und den höchsten Standards der Patientenversorgung entsprechen. Zu Ihren Hauptaufgaben gehört die Analyse bestehender Prozesse, das Erkennen von Verbesserungspotenzialen sowie die Entwicklung und Umsetzung von Maßnahmen zur Qualitätssicherung. Sie führen interne Audits durch, bereiten externe Zertifizierungen vor und begleiten diese. Darüber hinaus schulen Sie Mitarbeitende im Bereich Qualitätsmanagement und fördern eine Kultur der kontinuierlichen Verbesserung. Ein weiterer wichtiger Aspekt Ihrer Tätigkeit ist die Auswertung von Qualitätskennzahlen und Patientenzufriedenheitsdaten. Sie erstellen Berichte und Präsentationen für die Geschäftsführung und andere Entscheidungsträger und leiten daraus strategische Empfehlungen ab. Dabei behalten Sie stets aktuelle gesetzliche Vorgaben, Normen und Richtlinien im Blick und passen die internen Prozesse entsprechend an. Der ideale Kandidat verfügt über ein abgeschlossenes Studium im Bereich Gesundheitsmanagement, Pflegewissenschaften oder eine vergleichbare Qualifikation sowie fundierte Kenntnisse im Qualitätsmanagement, idealerweise im Gesundheitswesen. Sie bringen analytisches Denkvermögen, Kommunikationsstärke und ein hohes Maß an Eigeninitiative mit. Erfahrung mit Qualitätsmanagementsystemen wie ISO 9001 oder KTQ ist von Vorteil. Wenn Sie eine sinnstiftende Tätigkeit in einem dynamischen Umfeld suchen und aktiv zur Verbesserung der Gesundheitsversorgung beitragen möchten, freuen wir uns auf Ihre Bewerbung.

Verantwortlichkeiten

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  • Entwicklung und Umsetzung von Qualitätsmanagementsystemen
  • Durchführung interner Audits und Vorbereitung externer Zertifizierungen
  • Analyse und Optimierung von Prozessen im Gesundheitswesen
  • Schulung und Beratung von Mitarbeitenden im Qualitätsmanagement
  • Erstellung von Qualitätsberichten und Präsentationen
  • Überwachung gesetzlicher Vorgaben und Normen
  • Förderung einer Kultur der kontinuierlichen Verbesserung
  • Auswertung von Qualitätskennzahlen und Patientenzufriedenheit
  • Zusammenarbeit mit interdisziplinären Teams
  • Identifikation und Umsetzung von Verbesserungsmaßnahmen

Anforderungen

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  • Abgeschlossenes Studium im Bereich Gesundheitsmanagement, Pflegewissenschaften oder vergleichbar
  • Erfahrung im Qualitätsmanagement, idealerweise im Gesundheitswesen
  • Kenntnisse von QM-Systemen wie ISO 9001 oder KTQ
  • Analytisches Denkvermögen und strukturierte Arbeitsweise
  • Gute Kommunikations- und Präsentationsfähigkeiten
  • Sicherer Umgang mit MS Office und QM-Software
  • Teamfähigkeit und Durchsetzungsvermögen
  • Eigeninitiative und Verantwortungsbewusstsein
  • Kenntnisse relevanter gesetzlicher Vorgaben und Normen
  • Bereitschaft zur kontinuierlichen Weiterbildung

Potenzielle Interviewfragen

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  • Welche Erfahrungen haben Sie im Qualitätsmanagement im Gesundheitswesen?
  • Kennen Sie sich mit ISO 9001 oder KTQ aus?
  • Wie gehen Sie mit Widerständen bei Veränderungsprozessen um?
  • Wie stellen Sie sicher, dass gesetzliche Vorgaben eingehalten werden?
  • Welche Methoden nutzen Sie zur Prozessoptimierung?
  • Wie motivieren Sie Mitarbeitende zur Einhaltung von Qualitätsstandards?
  • Haben Sie Erfahrung in der Durchführung von Audits?
  • Wie gehen Sie mit sensiblen Patientendaten um?
  • Welche Softwaretools nutzen Sie im Qualitätsmanagement?
  • Wie bleiben Sie über aktuelle Entwicklungen im Gesundheitswesen informiert?